En resumen
Para que un código QR impreso funcione, dale tamaño según la distancia: el Nielsen Norman Group recomienda al menos 2 × 2 cm y sumar 1 cm por lado por cada 10 cm de distancia. Deja alrededor un margen blanco de 4 módulos, como pide Denso Wave, la empresa que creó el código. Imprímelo oscuro sobre fondo claro y escanea una prueba impresa con varios celulares antes del tiraje.
Tamaño del código QR según la distancia de lectura
Lo primero es el tamaño. El Nielsen Norman Group (NN/g), que investiga la usabilidad, da una regla práctica en su guía de códigos QR: por cada 10 cm de distancia, suma 1 cm al ancho y al alto del código. Toma 1 × 1 cm como mínimo oficial, pero recomienda 2 × 2 cm para que la lectura no falle.
Con esa regla, y con la distancia a la que se suele mirar cada pieza, quedan estos tamaños de referencia, sin contar el margen blanco:
| Pieza | Distancia de lectura (aprox.) | Tamaño mínimo del QR |
|---|---|---|
| Tarjeta de presentación | En la mano, 15 a 20 cm | 2 × 2 cm |
| Volante A6 o A5 | En la mano, 20 a 30 cm | 2 a 3 cm |
| Carta o hablador de mesa | Sobre la mesa, 30 a 40 cm | 3 a 4 cm |
| Afiche A3 en una vitrina | 1 m | 10 cm |
| Roll screen o afiche grande | 1,5 a 2 m | 15 a 20 cm |
Si el código estará en un lugar con poca luz, hazlo más grande todavía: NN/g advierte que la luz débil dificulta el escaneo, y que el zoom del celular no reemplaza la cercanía. En una tarjeta de 9 × 5 cm, un QR de 2 cm entra bien; si quieres repasar sus medidas, mira la guía de medidas de tarjetas de presentación.
Módulos del código QR: por qué conviene una dirección corta
Un QR está hecho de cuadritos llamados módulos. Según Denso Wave, hay 40 versiones: la versión 1 tiene 21 × 21 módulos y cada versión suma 4 por lado, hasta 177 × 177 en la versión 40. A más datos, más módulos. Si el código mide lo mismo, más módulos significan cuadritos más pequeños y más difíciles de leer. El QR está normalizado en la ISO/IEC 18004, cuya edición vigente es de 2024.
Un ejemplo: un QR de 2 cm con 25 módulos por lado tiene módulos de 0,8 mm; con 33 módulos, de 0,6 mm. Como referencia, GS1, la organización de los códigos de barras de los productos, pide para el QR en empaques un módulo de 0,396 mm como mínimo y recomienda 0,495 mm. Por eso conviene que el QR guarde una dirección corta: menos caracteres, menos módulos y un código más fácil de leer a la misma medida.
Zona de silencio del QR: el margen blanco de 4 módulos
Denso Wave indica que el código QR necesita un margen de cuatro módulos de ancho en todos sus lados, sin nada impreso. Es la «zona de silencio», y GS1 pide lo mismo para sus códigos. Sin ese aire, el celular no distingue bien dónde termina el código y dónde empieza el diseño.
Calcúlalo así: tamaño total = tamaño del QR + 8 módulos. Un QR de 2 cm con 25 módulos necesita 3,2 mm de blanco por lado y ocupa unos 2,6 cm en total. No lo pegues a una foto, a un borde de color ni a la línea de corte: en una tarjeta o un volante, deja además los 3 a 5 mm de margen de seguridad que se usan para los textos.
Contraste y colores del código QR impreso
- Oscuro sobre claro. NN/g pide no invertir los colores: módulos oscuros sobre fondo claro. GS1 sugiere negro sobre blanco y evitar el blanco sobre negro.
- Cuidado con el rojo y el naranja. GS1 advierte que muchos lectores usan luz roja y no distinguen esos colores. Si tu marca es roja, imprime el código en un tono oscuro.
- Fondo liso. Nada de fotos, degradados ni texturas detrás de los módulos.
- Acabado. Un laminado brillante puede reflejar la luz del local justo sobre el código. Si la pieza va laminada, prueba la lectura con el acabado puesto o elige mate.
Corrección de errores y logo al centro del código QR
Un QR se puede leer aunque esté sucio o dañado en parte, gracias a la corrección de errores. Denso Wave define cuatro niveles, según cuánto del código puede recuperar:
| Nivel | Recupera aprox. | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| L | 7 % | Lugares limpios y mucha información |
| M | 15 % | El más usado, según Denso Wave |
| Q | 25 % | Piezas que se ensucian o se manipulan mucho |
| H | 30 % | Lugares exigentes o códigos con logo al centro |
El logo al centro tapa módulos, y el código se sigue leyendo porque la corrección de errores reconstruye esa parte. Pero el logo gasta ese margen, que ya no queda para la suciedad o el roce. Si pones logo, sube el nivel a Q o H y hazlo pequeño. No tapes los tres cuadros grandes de las esquinas, que el celular usa para ubicar el código. Y ten en cuenta que, según Denso Wave, un nivel más alto agranda el código.
QR estático o dinámico: cuál conviene imprimir
Un QR estático guarda el dato tal cual: tu web, tu número o un texto. No caduca ni depende de nadie, pero si el dato cambia, hay que reimprimir. Un QR dinámico guarda una dirección corta de un servicio que luego redirige a donde elijas: puedes cambiar el destino sin reimprimir y muchos servicios muestran cuántas veces se escaneó. La contra es que depende de ese servicio: si cierra o dejas de pagarlo, el código impreso puede dejar de abrir.
Una salida intermedia es un QR estático que apunte a una página de tu propia web: el código no cambia y el contenido lo actualizas tú. NN/g recomienda además que el QR lleve a una página pensada para celular y relacionada con la pieza, no a la portada general.
Dile a la gente qué va a encontrar: «Escanea para ver la carta» funciona mejor que un código solo. Y si la pieza se verá menos de 15 segundos, como un aviso en un bus, NN/g sugiere una dirección web corta y fácil de recordar en lugar del QR. Si es un QR para cobrar con una billetera digital, como Yape o Plin, usa el código que te da la propia app, sin redibujarlo ni cambiarle colores, y revisa las condiciones en la ayuda oficial de cada app.
Prueba el código QR antes de imprimir el tiraje
- Imprime una prueba al tamaño real, en el papel final si se puede.
- Escanéala con la cámara de dos o tres celulares distintos, Android y iPhone.
- Hazlo a la distancia y con la luz del lugar donde irá la pieza.
- Comprueba que abra el destino correcto y que la página cargue bien en el celular.
- Si el QR abre un chat de WhatsApp, revisa que el número esté completo, con el código del país (51 en el Perú).
- Usa el código en vector (SVG o PDF) o como imagen grande: agrandar una captura de pantalla deja borrosos los bordes de los módulos.
Para el resto del archivo, sigue la guía para preparar un archivo para imprimir.
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