Libro de Reclamaciones
Registra aquí tu reclamo o queja sobre un producto o servicio. Te respondemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.
Zona Print S.A.C. (Zona Print) · RUC 20605698434 · Galería La Once, Av. Garcilaso de la Vega 1132, tienda 105, Cercado de Lima, Lima
- Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o el servicio contratado.
- Queja: disconformidad no relacionada con el producto o el servicio, o malestar respecto a la atención recibida.
Al enviar el formulario recibirás en tu correo una copia con el código de tu hoja de reclamación. Te daremos respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.